转帖:评测地方门户网站的七大指标

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???地方门户网站的发展模式已经逐步明晰,已经有越来越多的案例将web2.0的盈利困局击破。从发展方向看,媒体化与电子商务化成为公认的方式。从运营模式看,垂直与门户的混合化运营成为解决盈利问题的答案。这个领域出现了一批成功者:西祠胡同、19楼、合肥论坛、小鱼论坛、化龙巷等。

??? 我们清楚,投资界对该领域已经跃跃欲试。然而该领域目前的评价标准仍然非常模糊,用简单的感觉,用好与坏来评价不合乎理性。常规的估值方式是盈利能力,但是广告滞后效应、地方经济空间、网站未来潜力容易造成估值与实际价值的严重偏离。抛开估值,对于地方门户自身而言,也需要一个客观的评价标准。

??? 那么,这个理性的、客观的、量化的指标如何评定呢?我认为,应该从七大方面予以考虑:

??? 一、产品指标

??? 产品包含网站的业务与技术构架,是业务的互联网技术体现。包括构架、设计、技术三大方面。评价可以通过以下几点进行:

??? ·技术先进性与安全性。

??? ·用户体验。

??? ·技术管理能力。

??? ·艺术表现能力。

??? ·SEO应用能力。

??? 二、社区指标

??? 地方门户的核心往往是社区,因而社区能力成为地方门户最基本的运营指标。该能力可以从以下方面评测:

??? ·社区产品运营能力。

??? ·社区信息安全控制能力。

??? ·活动组织能力。

??? ·社区人员管理能力。

??? ·基本流量指标:PV、UV、IP等。

??? 三、资讯能力

??? 门户化是地方网站由社区进化的必经之路。门户化也就是媒体化,是网站资讯运营。该能力的分析指标如下:

??? ·采编能力。

??? ·专题能力。

??? ·多媒体表现。

??? ·专业度。

??? ·流量指标。

??? 四、商务能力

??? 商务能力是网站所服务行业对网站认可度的表现,也是网站商务转化能力的体现。商务的核心是服务与推广,是使得传统客户“被服务”从而推动互联网的发展。评测指标如下:

??? ·人气转化率。

??? ·客户满意度。

??? ·客户绝对数。

??? ·客户相对数。

??? 五、管理能力

??? 有句名言:管理基本靠吼,绩效基本靠扣,思想工作基本靠忽悠。这样的管理无法满足企业快速发展的需要!但是这句话道出了管理的主要方面:

??? ·部门划分。

??? ·中层管理人员培养。

??? ·绩效考评。

??? ·基本制度。

??? ·计划及实现能力。

??? ·员工满意度。

??? 六、公关能力。

??? 绝不要小看公关能力,这是企业运营的高阶能力。看几大主要指标就知道重要性:

??? ·业内及社会影响力。

??? ·公益活动。

??? ·媒体合作。

??? ·危机公关能力。

??? 七、财务指标

??? 一个网站的价值不仅仅在于今天盈利多少,还要看它服务的行业有没有前途和广大的市场。地方门户则要看它所处的地域未来发展的空间有多大。因此,财务指标如下:

??? ·销售收入及利润率。

??? ·资本投入能力。

??? ·地方发展能力。

??? ·纳税情况。

??? ·扩张与复制能力。

??? 对以上七组指标细化与客观化,我们可以建立地方门户网站的评测模型。这有助于对地方门户网站的客观评测与估值,通过量化指标促进地方门户网站运营能力的进步。(文/梦里秦淮)

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