几个事关“用户体验(UI)”的曲线图

2006-11-09 2,866 0

虽然下面几张图中的曲线可不是曲线救“站”的意思,但倘若你能找到适合自己站点的那个顶峰,寻求平衡,并能抓住机会超越,肯定能获得长久的发展(文章来源自这里,稍做解释,具体还请点击下面的链接)


Barry Schwartz,可选择的矛盾:当人们没有选择的时候,很可怜。当你增加了选择,就增加了生活的乐趣。但是达到了一个点的时候,就达到了边缘效应。过了这个点,情况就开始恶化了,曲线开始下滑。


Marissa Mayer,对特征的理解:当维持一个良好用户体验的时候,我们需要增加一些自己的特征。最初当你添加特征(功能性)的时候,用户体验有了新的起色,但很快就明显下滑了。


Don Norman,产品生命曲线:在达到技术成熟期时,产品具有更好的性能和更高的可靠性。当技术超越了大多数客户的基本需求的时候,用户行为有了大的转变。情感反映、个人自豪感和满意度都成了主要的卖点。


Kathy Sierra,特征曲线:只要不要对“用户满意顶峰”超越太多,我们相信所提供的产品和服务都能给予人们“由我掌控”的更好体验,可以达到更大的成功。

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