淘宝生态圈——大淘宝战略的布局

2010-09-13 3,676 0

2008年大淘宝的概念的提出,可以说是淘宝发展历程中一个非常重要的节点。这个战略是淘宝从2003年创办以来,对电子商务,尤其是中小企业网络营销的理解的集大成之作。淘宝发现,即便是自己在网上沟通与交易环节做到至臻至善,在消费者从认知一个品牌或商品到最终实施购买行为乃至形成品牌忠诚度的整个循环往复的过程中,依然存在着诸多不可控的因素。它们不仅阻碍着淘宝整个交易平台上交易金额与数量的持续增长,甚至成为部分在淘宝网上成长起来的初具规模的中小买家“出离”淘宝自立门户的重要理由。

正是在这一系列复杂因素的考虑下,2008年,一个庞大的大淘宝战略伴随着阿里妈妈并入淘宝网而正式启动。按照淘宝网战略合作副总裁路鹏的说法,淘宝已不再满足于仅仅成为一个线上的灵活、有效的电子交易平台,它要打造的是一个容纳更多行业在内、层次更为丰富而全面的生态系统

这其中,既包括了被喻为电子商务“三座大山”的支付、信用和物流环节,也将线上线下、纸媒电视等多种与消费者接触的渠道囊括在内。而作为平台将它们串联在一起的淘宝,不仅将以这种方式为越来越多不同规模层次的淘宝卖家提供从营销推广到销售配送的多种选择和整体方案,也将打通这些传统行业中固有的价值传递链条,实现参与各方价值的最大化。同时,淘宝这个单纯的交易平台也将在无形中升级为承载整个“生态圈”的基础服务提供商

在淘宝网副总裁路鹏的一篇名为《小前端、大后台》的文章中,他这样阐述淘宝网自身的“转型”思路———“前5年淘宝的重点是打造taobao.com,希望把这个网站做得越大越强越好,但如今淘宝确定了新的思路———开放是前提,淘宝将越来越下沉,将来taobao.com可能越做越小,但是作为大后台能够越做越大,要成为中国电子商务基础设施的服务提供商。用户可能看不见淘宝,但是哪里都离不开淘宝。”

大淘宝把视线并不仅仅停留在网络平台上,而是把更广的触角伸向了其他更多的终端领域--手机终端、平面媒体终端、有线网终端、电视终端、线下零售终端等。

09年9月,应“大淘宝”战略而生的国内首份传统媒体与网络融合的时尚生活周刊《淘宝天下》在杭城上线,其作用在于打通淘宝线下平台,让淘宝购物更加百姓化和简单化;让更多的淘宝潜在购物者不需要上网就能达到淘宝购物的目的。

09年12月1日,淘宝网与华数数字电视传媒集团签署了战略合作协议。双方约定将在未来合作中充分发挥各自资源优势,在电视淘宝购物、数字产品、手机淘宝、口碑网便民服务等业务领域开展全方位的合作,促进双方的共同发展。

09年12月15日,淘宝网也正式对外宣布首次推出3款淘宝定制手机。

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09年12月29日,淘宝网正式与中国最具活力的电视娱乐平台湖南卫视达成战略合作。双方在湖南长沙对外宣布,共同出资成立“湖南快乐淘宝文化传播有限公司”集中双方各自的优势资源和运营制作团队,以创新的模式开发多终端应用,共同开拓未来电子商务新模式下的广阔市场。双方合作的首个节目、由汪涵主持的《越淘越开心》已经在湖南卫视周日的晚间黄金时间播出,反响极为热烈。

2010年1月14日,淘宝网宣布进军线下零售,授权副食店、超市、连锁店等社区、校园店成为淘宝网官方指定代购店,为不会或不方便上网消费的消费者提供服务到家的网购、充值缴费等电子商务服务。这意味着网购从线上走入了每个普通人的家门口。

2010年8月淘宝网又整合PHPwind社区资源,和全国数十家都市报社结成战略联盟推行“壹报壹店”合作,同时又和十个城市的最强门户社区形成战略合作,推行“淘满意”社区电子商务战略。

推出《淘宝天下》,结盟湖南卫视,布局线下零售代购店,和联想移动、TCL、中国电信合作推出淘宝手机等等,从杂志到电视到实体零售店到移动互联、有线网络,淘宝实际上就是在通过一切可能的渠道抵达消费者,最终让更多人享受到“货真价实,价廉物美”的网货。?

回首08年,淘宝网定下战略的三个关键词--开放、协同、繁荣,通过开放平台的方式,和产业链各个环节协同作战,为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台,进而影响人们的购物消费习惯,推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信,从而衍生出一个开放、透明、分享和责任的新商业文明,,这就是大淘宝战略。

2010年9月10日淘宝网在其诞生地——杭州举行了2010半年会庆典,在半年会上正式发布了《大淘宝宣言》,首次明确了网购交易各方在淘宝平台上的基本权利与义务,明确了网购市场的基本原则,引导网购市场参与各方按照新商业文明的要求逐步转变。

大淘宝开放战略


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