4月6日22:22分合肥近郊肥东县发生3.5级地震,合肥市内多处有明显震感。因为报纸和电视等传统媒体的新闻滞后性,很多市民迅速依靠互联网了解事态的真实情况和最新进展。短时间内包括好赞社区在内的合肥各家网站,合肥论坛、合肥团购网等都有大量的访问者和发帖。合肥论坛甚至因为激发访问量而导致数据库崩溃,网站暂时不能访问。
目前事件基本平息。冷静下来,这件事情给我们带来了一个思考:突发性事件发生时期的网络改怎么应对?
我简单的想了下,主要是从内容的角度来思考:
第一、考验我们是否在正常时期未雨绸缪,组建突发事件应急小组,相当于报纸的突发事件组或者是热线组。此小组成员,必须要保证联络的畅通。事件一发生,立即电话联系到成员,根据事态情况,或者集中到单位办公,或者建立网络工作联系方式。
第二、编辑迅速到位。
一是负责监控、编辑、更新本网站社区网友发的帖子,迅速把本地化资讯做起来,保证突发事件发生后,网友之间的信息的互相畅通,这样满足资讯的获取需求,但是要做好监控,以免谣言不实信息的传播。
二是负责监督官方、以及大众权威媒体消息,一但发出立即推向网友,保证资讯的权威性和及时性。
三是迅速搭建“专题”报道架构,有条件做成网页专题,没条件也要做成专题新闻集纳,方便网友集中便捷查阅。
第三、技术必须配合。尤其是应对激发访问量而出现的服务器、数据库宕机事件。
昨晚好赞社区部分的自发形成了突发事件的应对表现,这些都是来源于长期做传统新闻的习惯。即使是这样也要系统起来,以后做到有备无患。当然还有突发性新闻的报道模式,这个要单独成文。