《福布斯》评出了2006年美国最优秀的小公司,从事在线旅游业务的Travelzoo榜上有名。Travelzoo成立于1998年,目前其业务已包括Travelzoo网站、Top20电子邮件通讯、Newsflash电子提醒服务和付费搜索引擎SuperSearch。自2002年上市起,Travelzoo很快就成为一颗耀眼的新星,2004年市值是其获利预期的173倍,市赢率超过了eBay创造的80倍记录。现在,Travelzoo在美国是家喻户晓的品牌,而且业务已经扩展到加拿大和欧洲。

1、如何让大家知道Travelzoo并愿意浏览这个网站呢?CEO巴特尔制定了一个大胆的传播策略,他声称当时所有在Travelzoo注册并填上个人信息的会员将免费得到Travelzoo的3份股份,并且可能在将来的某一天得到Travelzoo的分红。尽管这样一个免费赠送股份的举动未必符合法律,但却实实在在地为Travelzoo赢得了会员,Travelzoo一共赠送了520万免费股份,从而使其具有了基本的人气。

2、如何开拓广告业务?一开始为客户提供免费的实验性广告排期计划。有了会员,又有了广告客户,尽管都是免费的,但它们很快就为Travelzoo吸引了其他的会员和广告客户。当然,这时候要在Travelzoo上做广告就不再是免费的了。这个我所从事的传统媒体也早就使用类似的招数。对即将开发的新行业的排行第二、三位的客户签署极其优惠的合作协议,以此拉动行业的广告。

3、网站内容和功能的产品线设计丰富性。在提供旅游广告信息之外,Travelzoo有一个专家团队为消费者提供出行建议和评论,从而使消费者可以选择最佳线路。到了Travelzoo就像到了超市一样,可以自由地选择多种产品,当你需要帮助时又有专人为你提供服务。每个周三,Travelzoo的会员都会收到一封邮件,内容是关于上周排名前20位的交易,这种服务对消费者而言也具有一定的指导意义。