#WZ002#根据调查,有62%的人表示企业自媒体对他们的购买选择完全没有影响;30%的人表示有一些影响,而只有5%的人认为具有很大影响。在与更为传统的社交网络形式,比如论坛、群组的对比中,企业自媒体是影响消费者购买决定的最弱方式。盖洛普调查指出,当需要关于公司、品牌、产品和服务等建议时,消费者更倾向于直接或通过论坛、群组询问朋友、家人和内行们。所以论坛、群组里网友分享的信息,影响力比企业自媒体发布的内容大多了。——来自盖洛普研究报告《美国消费者现状》

消费者真的在乎企业社交媒体信息吗