① 界定问题(陈述问题);
② 分解问题(问题树);
③ 优先排序(用漏斗法去掉所有非关键问题);
④ 议题分析(制定详细的工作计划);
⑤ 关键分析;
⑥ 综合建议(综合调查结果,并建构论证);
⑦ 交流沟通(将数据与论证联系起来,清楚来龙去脉)

【麦肯锡解决问题的7个步骤】-周强笔记本