1、“一份好看的报纸不比送礼强嘛！我理解你们心理会有些不平衡，但报社确实没给什么优惠，您一定要的话我只能自己掏钱给您买东西了。”——《南方都市报》深圳发行部皇岗发行站发行专员谢德武。

2、深圳发行部有一个“6∶00讲坛”，是指每天晚6点钟都举行演讲活动，形式上下互动，话题不拘一格，讲业务案例，谈心得体会，谈人生感悟等等，最近还请来深圳“人保”经理谈销售、“美丽365”老总谈自己的奋斗历程。——提高发行队伍的人员素质，《南方都市报》有好办法。

3、除了在力所能及范围内满足客户的要求，《南方都市报》还推出了一系列增值服务，如回购废报、代购日用品、家中有难事帮忙、有病或生日时送鲜花或纪念卡，等等，这些上门服务拉近了与读者的距离，温暖了读者的心。——情感营销永远是服务行业的利器。

4、一是对员工的工作发展不利，会使员工依靠给读者小恩小惠而不去提高自身的销售能力和综合素质，二来也会使读者产生依赖性，无端加大办报成本，对报纸发展不利。——打折、送礼订报对发行队伍带来的危害性。