来自既白.


为了帮助《互联网创业咨询》网友更好地梳理脉络,聚焦重点,特意整理了这套问卷模板。

创业咨询的最重要价值,既不是结论,也不是角度启发,而是“差异”:对于同一个问题,创业者、咨询者和热心网友的看法可能会有很大差异,例如什么是你客户的真正需求、客户从你的网站感知到了什么价值、用户的自我驱动力是什么,对这些差异进行定性分析、思考差异的来龙去脉,对创业者是很有价值的。是机会的又一次证明?是过去某些局限的发现?还是需要重视的用户或资本的认识门槛?。。。这套问卷模板,期望能帮助创业者聚焦于在重点问题上与咨询者、热心网友之间的认识差异。

团队内部,也常常存在值得珍惜的差异,在外部咨询之前,如果先让团队成员各自写下自己的理解,逐项讨论之后,再咨询外部意见,团队的整体收益可能会比领导人单独咨询更大。用户的感知和创业团队期望的差异,也非常值得重视,某些题目,如果能转化为合适的在线调查,可能会对创业团队有所启发。

一. 用户价值(共20分)

1你的网站对用户有足够价值吗?(10分)

你的目标客户是哪些?他们是积累性的还是过路性的?每个用户的平均存留周期和需求频度如何?

你服务哪些需求?用户的需求有多强烈?这些需求背后真正需要的是什么(提供什么才能真正满足这些需求?)你致力服务于这些需求的哪个阶段?

你能服务到哪个程度或层次?用户足够满意吗?

目前还有谁在做类似的服务,他们的哪些服务得到用户认可,用户的哪些核心服务他们还没有做到(注意是雪中送炭的核心需求,而不是锦上添花的衍生需求)?

2你的需求优先级是否清晰?(10分)

如果必须减少一半,你必须保留满足哪些需求?再减一半,你坚持满足哪些需求?还能减吗?

你是否具备满足核心需求的足够资源?

满足核心需求,在所有竞争面前,你已经做到什么水平?

二. 形式魅力(共20分)

1你对网站价值的感知(5分)

你想突出的吸引力是什么?

如果必须减少一半,你减少哪些栏目?再减一半,你留下哪些栏目?如果必须减少一半,你减少哪些功能?再减一半,你留下哪些功能?

哪些功能通过运营可以替代?

2用户对网站价值的感知(10分)

潜在客户能够很清晰地在网站找到想要的东西吗

你能够为用户做什么,用户能清